よくある質問

File Viewer Plus Enterprise is a universal file utility for Windows, supporting over 400 file types. It includes licensing and deployment features optimized for large teams and organizations. Benefits include volume licensing, automated software installation and license activation, and support for offline use. The enterprise version can be purchased through our sales team or through the Microsoft Marketplace for organizations that prefer to procure software through Microsoft.

Yes, File Viewer Plus Enterprise is available on the Microsoft Marketplace, making it easy for organizations to procure the software through existing Microsoft purchasing agreements and Azure billing. With Marketplace licensing, organizations manage user licenses directly through Microsoft 365 admin center. For more information, see the Microsoft Marketplace page.

シングルユーザー版とエンタープライズ版の基本機能は同じですが、以下の違いがあります。

• エンドユーザーライセンス契約（EULA）は、それぞれのユーザータイプ（シングルユーザー向けまたはエンタープライズ向け）に合わせて設定されています。
• エンタープライズ版では、自動展開を利用できます。
• エンタープライズ版のライセンスは、ソフトウェアを使用する前にアクティベーションする必要があります。
• エンタープライズ版には、EXEインストーラーに加えてMSIインストーラーが用意されており、展開用のカスタマイズにも対応しています。
• エンタープライズ版には、自動ソフトウェア更新機能やソフトウェア購入を促すメッセージは含まれていません。
• エンタープライズ版はMicrosoft Marketplaceから購入できます。

Yes, a free trial of File Viewer Plus Enterprise is available. To request a trial, you may contact sales, or you may start a trial directly from Microsoft Marketplace.

はい、File Viewer PlusのEnterpriseエンドユーザーライセンス契約（EULA）をご利用いただけます。Microsoft Marketplaceから購入する場合は、Microsoft Marketplaceの標準契約が適用されます。エンタープライズ契約はFile Viewer Plusのエンタープライズ版向けに設定されたものであり、このサイトの他の場所で提供されているシングルユーザー向けEULAとは異なります。

はい。File Viewer Plus Enterprise（読み取り専用）は、サポートされているすべてのファイル形式を開けますが、システム上でファイルを作成または変更できない読み取り専用版です。組織向けのライセンスを購入すると、すべての機能を利用できる版に加えて、読み取り専用版も利用できます。

はい、ユーザー総数に必要な数のライセンスを購入している限り、File Viewer Plus Enterpriseはデスクトップとノートパソコンの両方にインストールできます。

はい。組織内のユーザー総数分の十分なライセンスを購入していれば、File Viewer Plus EnterpriseをRemote Desktop Services（ターミナルサーバー）などの共有システムや仮想システムにインストールできます。対応オペレーティングシステムについては、システム要件をご覧ください。

File Viewer Plus Enterpriseでは、Microsoft Marketplaceによるアクティベーションと、キーによるアクティベーションの2つの方法を利用できます。

Microsoft Marketplaceから購入する場合は、組織の管理者がMicrosoft 365管理センターで各ユーザーにライセンスを割り当てた後、各ユーザーがMicrosoftアカウントでサインインします。当社の営業チームを通じて購入する場合は、組織内のすべてのユーザーのソフトウェアをアクティベーションできる、サイト全体で使用できるアクティベーションキーが提供されます。キーによるライセンスでは、オンラインおよびオフラインのアクティベーション方法を利用できます。

はい。最大同時利用ユーザー数分のライセンスをご希望の場合は、詳細について営業担当者にお問い合わせください。

グループポリシーオブジェクト（GPO）またはSystem Center Configuration Manager（SCCM）による展開用のMSIインストーラーを提供しています。また、コマンドライン引数やMST変換ファイルを使用して、MSIの展開をカスタマイズできます。

いいえ。エンタープライズライセンスは、エンタープライズ版のソフトウェアインストーラーでのみアクティベーションできます。

はい。エンタープライズでアクティベーションライセンスへのインターネットアクセスを開放できない場合は、オフラインのアクティベーション方法を利用できます。オフラインのアクティベーションはキーによるライセンスでのみ利用でき、Microsoft Marketplaceからの購入では利用できません。詳しくはオンラインとオフラインのアクティベーションの比較ページをご覧ください。

はい。ボリュームディスカウントは、ユーザー総数に基づいて適用されます。

はい。Enterpriseライセンスは年間サブスクリプションで提供され、サポートとすべてのソフトウェアリリースへのアクセスが含まれます。

Please fill out the contact form and include your number of users. If you prefer to purchase the software through Microsoft, pricing information is available on the Microsoft Marketplace page.

ソフトウェアの展開およびサポートリクエストに関するテクニカルサポートを提供しています。すべてのサポートリクエストに、1営業日以内に回答することを目指しています。