Häufig gestellte Fragen

File Viewer Plus Enterprise is a universal file utility for Windows, supporting over 400 file types. It includes licensing and deployment features optimized for large teams and organizations. Benefits include volume licensing, automated software installation and license activation, and support for offline use. The enterprise version can be purchased through our sales team or through the Microsoft Marketplace for organizations that prefer to procure software through Microsoft.

Yes, File Viewer Plus Enterprise is available on the Microsoft Marketplace, making it easy for organizations to procure the software through existing Microsoft purchasing agreements and Azure billing. With Marketplace licensing, organizations manage user licenses directly through Microsoft 365 admin center. For more information, see the Microsoft Marketplace page.

Die grundlegenden Funktionen der Versionen für Einzelbenutzer und Unternehmen sind zwar identisch, einige Unterschiede sind jedoch nachfolgend aufgeführt:

• Die Endbenutzer-Lizenzvereinbarungen (EULAs) sind auf die jeweiligen Benutzertypen (Einzelbenutzer bzw. Unternehmen) zugeschnitten.
• Die Unternehmensversion ermöglicht eine automatisierte Bereitstellung.
• Lizenzen für die Unternehmensversion müssen vor der Nutzung der Software aktiviert werden.
• Die Unternehmensversion bietet zusätzlich zum EXE-Installer einen MSI-Installer sowie Anpassungsmöglichkeiten für die Bereitstellung.
• Die Unternehmensversion umfasst weder eine automatische Softwareaktualisierung noch Aufforderungen zum Kauf der Software.
• Die Unternehmensversion kann über den Microsoft Marketplace erworben werden.

Yes, a free trial of File Viewer Plus Enterprise is available. To request a trial, you may contact sales, or you may start a trial directly from Microsoft Marketplace.

Ja, die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung für File Viewer Plus Enterprise (EULA) ist verfügbar. Wenn Sie die Software über den Microsoft Marketplace erwerben, unterliegen Sie dem Standardvertrag für den Microsoft Marketplace. Unternehmensvereinbarungen sind auf die Unternehmensversion von File Viewer Plus zugeschnitten und unterscheiden sich von der EULA für Einzelbenutzer, die an anderer Stelle auf dieser Website verfügbar ist.

Ja, File Viewer Plus Enterprise (Read-Only) ist eine schreibgeschützte Version der Software, die alle unterstützten Dateitypen öffnet, aber verhindert, dass Dateien auf dem System erstellt oder geändert werden. Wenn Sie eine Lizenz für Ihre Organisation erwerben, erhalten Sie sowohl Zugriff auf die schreibgeschützte als auch auf die Version mit vollem Funktionsumfang.

Ja, File Viewer Plus Enterprise kann sowohl auf Desktop-PCs als auch auf Laptops installiert werden, sofern Sie ausreichend Lizenzen für die Gesamtzahl Ihrer Benutzer erworben haben.

Ja, File Viewer Plus Enterprise kann auf gemeinsam genutzten Systemen wie Remote Desktop Services (Terminalservern) und virtuellen Systemen installiert werden, sofern Sie genügend Lizenzen für die Gesamtzahl Ihrer Benutzer erworben haben. Informationen zu unterstützten Betriebssystemen finden Sie in den Systemanforderungen.

File Viewer Plus Enterprise bietet zwei Aktivierungsmethoden: die Aktivierung über den Microsoft Marketplace und die schlüsselbasierte Aktivierung.

Wenn Sie die Software über den Microsoft Marketplace erwerben, meldet sich jeder Benutzer mit seinem Microsoft-Konto an, nachdem ein Administrator in Ihrer Organisation ihm über das Microsoft 365 Admin Center eine Lizenz zugewiesen hat. Wenn Sie die Software über unser Vertriebsteam erwerben, erhalten Sie einen organisationsweiten Aktivierungsschlüssel, mit dem die Software für alle Benutzer in Ihrer Organisation aktiviert werden kann. Die schlüsselbasierte Lizenzierung bietet sowohl Online- als auch Offline-Aktivierung.

Ja. Bitte kontaktieren Sie den Vertrieb, wenn Sie eine Lizenz für eine maximale Anzahl gleichzeitig aktiver Benutzer benötigen.

Ja, ein MSI-Installationsprogramm ist für die Bereitstellung über Gruppenrichtlinienobjekte (GPO) oder den System Center Configuration Manager (SCCM) verfügbar. Darüber hinaus kann die MSI-Bereitstellung mithilfe von Befehlszeilenargumenten oder MST-Transformationsdateien angepasst werden.

Nein, Unternehmenslizenzen können nur mit dem Installer der Unternehmenssoftware aktiviert werden.

Ja, für Unternehmen, die keinen Internetzugriff für die Lizenzaktivierung zulassen können, ist eine Offline-Aktivierungsmethode verfügbar. Die Offline-Aktivierung ist nur mit schlüsselbasierten Lizenzen verfügbar und nicht bei Käufen über den Microsoft Marketplace. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite zur Online- und Offline-Aktivierung.

Ja, Mengenrabatte werden auf Grundlage der Gesamtzahl Ihrer Benutzer gewährt.

Ja, Enterprise-Lizenzen sind als Jahresabonnement erhältlich und umfassen Support sowie Zugriff auf alle Softwareversionen.

Please fill out the contact form and include your number of users. If you prefer to purchase the software through Microsoft, pricing information is available on the Microsoft Marketplace page.

Ja, wir bieten technischen Support für die Softwarebereitstellung und Supportanfragen an. Wir bemühen uns, alle Supportanfragen innerhalb eines Werktages zu beantworten.