File Viewer Plus支持

许可证激活

激活File Viewer Plus的步骤取决于您从何处购买软件。您可能从以下两个渠道之一购买了File Viewer Plus:

  1. 直接通过FileViewerPlus.com(本网站)
  2. 从Microsoft Store购买

1.激活通过FileViewerPlus.com购买的产品

如果您从fileviewerplus.com(本网站)购买了File Viewer Plus,您会通过电子邮件收到激活密钥。请按照以下步骤使用该密钥在电脑上激活许可证。

点击应用程序菜单栏右侧的激活。

激活按钮

接下来,在激活窗口中输入您的激活密钥。为避免输入错误,请选中并复制密钥,然后将其粘贴到激活窗口中。然后点击激活按钮。

注意:您必须连接到互联网,才能在计算机上激活File Viewer Plus。如果在激活许可证时遇到错误,请参阅连接帮助页面。

激活窗口

成功连接到激活服务器后,File Viewer Plus会显示确认消息。许可证现已在您的计算机上激活。

管理激活

File Viewer Plus可同时在最多两台计算机上激活。(有关具体许可条款,请参阅File Viewer Plus最终用户许可协议)。如果您想在另一台计算机上激活,可以使用您的激活密钥进行激活。每次新的激活都会停用最早的激活。例如,如果您已在两台计算机上激活File Viewer Plus,然后在第三台计算机上激活,则第一台计算机上的激活将被停用。

如果您在激活或停用File Viewer Plus时遇到问题,请联系技术支持。

2.激活Microsoft Store购买的版本

如果您从Microsoft Store购买了File Viewer Plus,请确保您已登录购买时使用的Microsoft Store帐户。接下来,从Microsoft Store应用或以下网址安装File Viewer Plus:

https://apps.microsoft.com/detail/file-viewer-plus/9NWBJWC6ZBV3

安装完成后,软件运行时会自动识别您的许可证。

Microsoft Store中的File Viewer Plus

我的激活密钥在哪里?

您无需为从Microsoft Store购买的版本使用激活密钥,因为您的许可证已关联到您的Microsoft帐户。如果File Viewer Plus提示您输入激活密钥,说明您安装的是“网页下载”版本的软件。在这种情况下,请卸载File Viewer Plus,然后安装Microsoft Store版本。

为什么File Viewer Plus仍然提示我需要购买完整版?

可能有以下两个原因:

  1. 您未登录正确的Microsoft Store帐户。在这种情况下,请登录购买时使用的Microsoft Store帐户。
  2. 您安装的软件版本不正确。如果您在购买后收到包含激活密钥的电子邮件,则说明您不是从Microsoft Store购买的File Viewer Plus。在这种情况下,请卸载File Viewer Plus,然后从下载页面安装相应版本。安装完成后,按照上方第1部分中的步骤激活您的许可证。